SAT y la importancia del Soporte Post Venta

En SAT creemos realmente que el valor de una empresa no sólo se mide por el número de sus instalaciones de referencia en todo el mundo, sino también por la forma en que presta soporte continuo a través de sus servicios postventa.
 

Por eso, siempre prestamos gran atención al soporte de nuestros clientes, incluso después de que la Línea Vertical de Lacado o de Anodizado esté completamente operativa. En ocasiones, estipulamos contractualmente algunas visitas de rutina después de 6 o 12 meses desde la puesta en marcha, con el fin de que el cliente se sienta respaldado y apoyado. Este tipo de actividades son muy importantes para SAT, ya que ayudan a crear una relación sólida entre profesionales que se comunican a distancia, a menudo por correo electrónico. También son una oportunidad para mostrar la profesionalidad y la experiencia de SAT, dos de los pilares principales de la nuestra filosofía.

 

En la foto de portada, nuestro gerente de PM, Francesco en India, durante su visita a las instalaciones de Hindalco, donde SAT instaló una línea de recubrimiento vertical en polvo CUBE MEDIUM con 1 cabina de recubrimiento en polvo Cube Standard (en forma de V).